|
|
|
|
|
숫자 놀음하는 기업엔 미래가 없다
■빈카운터스(밥 루츠 지음 비즈니스북스 펴냄)=위기의 GM을 구하기 위해 미국 최고의 자동차 전문가, 밥 루츠가 10년 동안 GM에서 벌여야 했던 숫자놀음꾼과의 치열한 전투를 담은 생생한 기록이다. 제대로 된 제품을 만들어야 할 기업이 제품개발이 아니라 엉뚱한 일에 치중할 때 어떻게 무너질 수 있는지를 낱낱이 보여준다.
기업에서 숫자와 데이터로 모든 것을 움직이려는 사람들을 '빈 카운터스'(Bean Counters)라 부른다.
로열티 높은 기업일수록 빨리 성장한다
■고객이 열광하는 회사의 비밀(프레드 라이켈트.톱 마키 지음 청림출판 펴냄)=세계적인 컨설팅 회사 베인&컴퍼니가 제안하는 새로운 로열티 경영에 대해 다뤘다.저자 프레드 라이켈트는 이 컨설팅 회사의 펠로로, 고객 로열티의 경제적 가치를 경영학 사상 최초로 계량화하는 데 성공한 로열티 경영의 대부이다. 그는 고객의 로열티가 높은 기업일수록 업계 평균보다 더 낮은 비용, 더 높은 마진을 얻으며 빠른 성장을 실현한다는 데에 주목했다. 고객 로열티, 기업의 미션과 같은 다소 추상적이고 정량화가 불가능한 대상으로 보이는 감정적인 것들을 성과라는 기업 목표와 접목시킬 수 있는 방법을 고안해냈다.
현장에서 보고 익힌 위기관리 메뉴얼
■기업위기 시스템으로 이겨라(정용민 지음 프리뷰 펴냄)=기업 위기관리 전문가인 저자가 컨설팅 현장에서 보고 느낀 위기관리 매뉴얼을 사례별로 정리한 책이다. 책에서 제기하는 기업 구석구석의 문제점들은 정용민 저자만의 수많은 케이스 스터디와 연구, 무엇보다 그가 실제 현장에 들어가 컨설팅한 경험을 바탕으로 했다. 딱딱한 인문서나 경제경영서의 느낌을 탈피하고 정팀장이란 주인공을 등장시킨 소설 형식을 빌렸다. 불가피하게 기업의 위기관리를 맡은 한 인물에게 닥친 수많은 사건을 만나다 보면 자연스럽게 위기를 간접 경험할 수 있게 된다.
누구나 쉽게 시작하는 소셜마케팅
■10억짜리 꼼수 소셜마케팅(손정일 지음 라온북 펴냄)=마음만 먹으면 누구든지 쉽게 소셜마케팅을 시작할 수 있도록 내용을 꾸몄다. 네이버, 네이트, 다음 등의 검색사이트부터 페이스북, 트위터 등의 소셜네트워크 서비스 등 누구나 사용하고 있는 소셜서비스를 통한 마케팅 방법을 사례를 통해 쉽게 전달한다.지금까지 우리가 알고 있었던 마케팅의 어렵다는 고정관념에서 벗어난 쉽고, 바로 실전에 사용할 수 있는 마케팅 전략을 제시한다.
금융시스템 활용할 줄 알아야 부자
■리빌딩-다시 시작하는 부자의 꿈(조준행 지음 한티미디어 펴냄)=저자는 과거에는 개인의 능력에 따라 부자가 되었지만 미래에는 금융 시스템을 활용하는 능력에 따라 평범한 사람들도 충분히 부자가 될 수 있다고 강조한다. 이에따라 돈 관리하는 방법, 성공하는 저축, 경제적 안정의 단계에 도달하는 방법 등 자신의 성공적인 재테크 경험을 통해서 현실에서 실천할 수 있는 구체적인 재테크 방법을 제시한다.
