TV홈쇼핑업체인 39쇼핑(대표 박종구)이 품질관리를 대폭 강화한다.39쇼핑은 최근 한국섬유기술연구소, 한국전기전가시험연구원, 한국화학시험연구원, 한국원사직물시험연구원 등 4개 국가공인 시험기관과 업무계약을 체결했다.
이와함께 품질관리 전문인력과 장비 및 해당조직 확충 등으로 품질관리 파트를 대폭 강화하고 고객모니터인 「39쇼핑 깐깐한 고객의 모임」을 활성화하는등 고객 신뢰도 확보에 총력을 기울이기로 했다.
이번 협약에 따라 각 검사기관은 39쇼핑의 판매상품에 대한 안전성 재질 성능 기능 등에 관한 이화학적 검사를 대행하는 한편 각 상품별 기술자문, 신속한 품질정보 제공, 품질관련 규정의 표준화업무 지원, 협력업체의 품질관리 기술교육 지원 등 다각적인 협조관계를 유지하게 된다.
39쇼핑은 앞으로 각 업무협약 공인기관별로 「39쇼핑 품질관련 기술자문단」을 구성, 국내외 선진국의 품질관리 사례 연구 등을 실시할 방침이다. 【이효영 기자】
