이번 평가는 전국 230개 지방자치단체를 대상으로 2013~2014년까지 복지사각지대 해소를 위해 모범적인 추진체계를 마련하고 발굴·지원 실적이 뛰어난 우수 지자체 17개를 선정해 표창하는 것으로, 경기도에서는 양주시와 용인시가 선정됐다.
시는 지난해 복지사각지대 전국 일제 조사 계획이 시달되자 신속하게 조사해 190건을 발굴하고 165건에 대한 지원을 완료했다. 또 매주 2회씩 각 읍면동을 순회하면서 취약 계층을 직접 찾아가 발굴하여 도움을 주는 ‘찾아가는 무한돌봄센터’와 각종 행사 시 행사장을 찾는 시민을 대상으로 ‘움직이는 무한돌봄센터’를 운영했다.
이밖에 관내 71가구의 취약 가구와 복지서비스 지원이 중지된 가구 등을 대상으로 어려움이 있는지를 확인하고 지원해주는 ‘취약계층 희망콜’ 운영과 재산세·자동차세 고지서를 활용해 적극적으로 홍보하는 등 복지사각지대 대상자 상시 발굴 체계 구축 및 민관협력을 통한 다양한 지원 활동이 높이 평가받았다.