“깨끗한 조직문화는 모든 경쟁력의 원천입니다.”
최지성 삼성전자 부회장은 1일 사내 방송을 통해 내보낸 최고경영자(CEO) 메시지에서 "잘 나가던 일류 기업도 조직의 나태와 부정으로 하루아침에 추락한 사례를 쉽게 찾아볼 수 있다"며 이같이 밝혔다.
최 부회장은 이어 “온정주의와 적당주의가 만연하면 제품과 서비스의 품질이 떨어지고 기업의 신뢰까지 잃게 된다”며 “안일한 생각을 버리고 모든 업무를 수행할 때 스스로 당당해야 한다”고 강조했다.
이는 이건희 삼성전자 회장이 계열사 내 부정·부패 및 나태와의 전쟁을 선포하며 강조한 것과 같은 맥락이다.
최 부회장은 대내외 신뢰와 소통의 문화 정착도 역설했다. 그는 "수많은 위기를 극복하며 지속 발전해 나가려면 신뢰와 소통의 문화를 정착시키고 상하 간, 동료 간 벽이 없는 열린 조직을 만들어야 한다"고 당부했다.
그는 또 하반기 경영 실적 극대화와 관련, "하반기와 내년 경기 전망이 여전히 불투명한 상황"이라며 "내부 프로세스를 재정비하고 고객의 눈높이를 뛰어넘는 제품을 선보여 수익을 창출해 나가야 한다"고 주문했다.
