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LG유플러스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 조사한 기업고객 4대 통신서비스 부문에서 고객만족도 1위에 선정됐다고 10일 밝혔다. 4대 통신 서비스는 전용회선, 기업인터넷, IDC, 기업메시징 부문이다.
LG유플러스는 올해부터 기업고객 부문을 총괄하는 BS(Business Solution) 본부 내의 모든 기업 통신서비스에 ‘U+비즈’라는 대표 브랜드를 붙이고, 상품군 별 서비스 그룹을 재정비 하는 등 기업 브랜드를 강화했다. 또 주요 기업 고객을 대상으로 통신기술교육을 시행하고 전담인력을 통한 고객서비스를 진행해왔다.
고현진 LG유플러스 BS본부 부사장은 “앞으로도 고객의 다양한 요구에 최적화된 솔루션을 제공하고, 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스와 고객 관리를 통해 기업고객이 성공적인 비즈니스를 할 수 있도록 최선을 다해 노력할 것”이라고 말했다.
