대우자동차는 고객들에게 다양한 차량 정보를 이메일로 제공하는 'DEMS서비스'를 본격 추진한다고 19일 밝혔다.이 서비스는 차량 구입고객들에게 각종 차량 정보를 이메일로 발송하는 것으로 차량 구입이후 60개월까지 정보가 제공된다.
이 시스템을 통해 차량 정보는 물론 고객의 생일 및 결혼 기념일에 축하 메시지 등도 보낸다고 대우차는 설명했다. 대우차 관계자는 "이메일 마케팅을 강화해 고객에게 보다 친근한 대우차 이미지를 심을 것"이라고 말했다.
대우차는 지난 6월 2002년형 레조 출시에 맞춰 레조 구매 가능 고객을 대상으로 차량 정보가 담긴 동영상 이메일을 보내 400여대를 판매하는 성과를 올린 바 있다.
임석훈기자
