삼성전자는 19일 “서비스 운영정책의 변경에 따라 2015년 2월 1일 오전 9시(한국시각)부로 챗온 서비스가 종료될 예정”이라고 밝혔다. 삼성전자는 챗온 서비스 종료에 대해 기존 콘텐츠 서비스의 축소가 아닌 플랫폼 위주의 ‘선택과 집중’ 전략에 따른 것이라고 설명했다.
삼성전자 관계자는 “챗온 서비스 종료는 빠르게 변화하는 시장 상황에 대응해 차별화된 서비스를 제공하고 헬스, 모바일 커머스 등 플랫폼 기반의 서비스에 집중하기 위한 것”이라고 말했다.
챗온 대화방의 개인 콘텐츠는 서비스 종료 후 삭제될 예정으로, 사용자는 대화방 메뉴에서 ‘백업’을 선택하면 대화 내용과 사진, 동영상 등의 첨부 파일을 내장 메모리에 저장하거나 메일로 전송할 수 있다. 대화방에 남아 있는 사진과 동영상은 서비스 종료 전까지 내려받을 수 있고, 기기에 남아 있는 대화 내용은 서비스 종료 후에도 텍스트 파일로 저장할 수 있다.
