온라인 공동구매(소셜커머스) 업체 위메이크프라이스는 오는 11월부터 유효기간이 만료된 미사용 쿠폰에 대해 환불제를 도입한다고 19일 밝혔다.
일부 도입된‘실시간 쿠폰’을 제외할 때 기한이 만료된 미사용 일반 쿠폰에 대한 환불제도를 실시하는 것은 국내 소셜커머스 업체 중 위메프가 처음이다.
위메프는 구매 이후 7일 이내 별도 확인절차 없이 환불 받을 수 있는 ‘원클릭 환불’제도를 업계 최초로 도입한 데 이어 유효기간 만료 쿠폰에 대한 환불제도 시행하게 됐다.
업체 관계자는 “파격적인 할인가에 서비스 쿠폰을 구매했으나 유효기간 때문에 불편을 겪어온 소비자와 업체를 배려하기 위한 제도”라며 “앞으로도 양질의 서비스를 제공해 안정된 유통 채널로 거듭날 것”이라고 말했다.
