대한항공, 힝공권 예약·탑승수속등 모든 절차 인터넷서 해결인터넷으로 항공권 예약에서부터 탑승수속까지 모든 절차를 해결할 수 있게 됐다.
대한항공은 29일 인터넷 홈페이지(WWW.KOREANAIR.CO.KR)의 온라인 서비스를 대폭 개선해 인터넷으로 항공권을 예약하고 구매하는 것은 물론 좌석배정과 탑승수속까지 마칠 수 있는 시스템을 완비했다고 밝혔다.
이에 따라 승객들은 인터넷을 통해 탑승수속을 미리 신청하면 공항에 나와 출국 수속을 위해 대기하는 시간을 대폭 줄일 수 있게 됐다.
개선된 온라인 서비스에는 기존 항공권 예약 및 구매 기능에다 E-메일로 탑승수속을 신청할 수 있는 기능 수하물을 집에서 공항까지 택배로 운송 처리해 주는 기능 예약정보 등을 제공하는 여행 도우미 기능이 추가됐다.
대한항공은 이 서비스를 우선 일등석 탑석 승객에 한해 실시하고 앞으로 비즈니스석 승객까지 확대 적용할 계획이다.
이 서비스를 이용하려는 승객은 항공편 출발 3일전부터 하루전까지 대한항공 홈페이지에서 E-메일로 사전 탑승수속을 요청하면 된다.
대한항공 관계자는 『인터넷 시대에 발맞춰 인터넷관련 솔루션을 지속적으로 개발·보완해 앞으로 1~2년내에 국내선에 한해 인터넷 토탈 서비스를 가능하게 할 방침이다』고 말했다.
임석훈 기자SHIM@SED.CO.KR
입력시간 2000/05/29 19:59
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