소셜뷰티 플랫폼은 단순히 쇼핑몰에 물건을 올려두고 파는 형태가 아니라 고객과의 소통이 이뤄지는 커뮤니티가 결합해 구매를 활성화하는 새로운 시스템이다. 이 시스템은 다양한 커뮤니티 서비스를 통해 제품에 대한 생생한 정보와 고객들의 구매경험을 공유할 수 있도록 했다.
뷰티앤써에서 취급하는 제품은 백화점에 입점되는 LG생활건강의 프리미엄 화장품 브랜드 오휘ㆍ후ㆍ숨ㆍ빌리프ㆍ다비ㆍ까쉐ㆍ프로스틴 등이다. 또한 랑콤ㆍ비오템 등의 타사 제품은 물론, 에르메스와 불가리, 마크제이콥스 등 유명 향수브랜드 제품도 판매할 예정이다.
또한 LG생활건강은 온ㆍ오프라인을 통해 지인에게 좋은 제품을 추천하면 구매금액의 10%를 고객에게 돌려주는 ‘뷰티 앰배서더’ 제도를 활성화해 소비자와의 직접적인 소통을 강화해 나가겠다는 계획이다.
‘뷰티앤써’ 오픈을 기념해 LG생활건강은 올 연말까지 ▦ 첫 구매시 바로 사용 가능한 10% 할인 쿠폰을 제공하고 ▦ 친구 추천 시 3,000원 적립하며 ▦ 한 달 동안 친구 10명 이상 추천한 고객 대상 숨37 시크릿 프로그래밍 에센스 경품을 증정하는 등 다양한 이벤트를 진행한다.