대한항공은 신용카드 오ㆍ도용을 예방하기 위해 여행사를 통한 항공권 구매 시 신용카드 결제 방식을 대폭 강화한다고 17일 밝혔다.
이에 따라 대한항공은 고객이 여행사에서 자사 항공권을 구입할 경우 ‘본인 신용카드 결제’나 ‘전화 자동응답(ARS) 인증 시스템’의 두 가지 방식을 통해서만 가능토록 했다. 본인 신용카드 결제는 신용카드 소지자 본인이 직접 여행사를 직접 방문해 결제를 하는 방식이다. 전화 자동응답 인증 시스템은 카드 소지자가 전화 결제 과정에서 대한항공 인증센터에 연결되며 안내 멘트에 따라 자신의 카드 마지막 4자리 및 신용카드 비밀번호 2자리를 전화기로 입력해야 인증이 완료된다.
대한항공 관계자는 “신용카드와 관련해 고객 및 여행사를 보호할 목적으로 거래 방식을 강화했다”고 말했다.
