신세계백화점이 고객제안에 상금 1억원을 내걸었다.
27일 신세계백화점은 홈페이지에 ‘고객제안제도’코너를 만들고 제안이 채택된 고객에게 창의성과 효율성 등의 심사를 거쳐 최대 1억원까지 증정한다고 밝혔다.
백화점측은 고객의 의견을 경영에 반영할 수 있는 시스템을 갖추고 이를 기반으로 한 상품 개발과 서비스 개선에 나서기 위해 이 제도를 도입했다고 설명했다. 이를 위해 신세계백화점은 기존 고객전략본부 안에 고객제안 전담부서도 신설했다.
아울러 신세계백화점은 제안을 하는 모든 고객에게 신세계 포인트 1,000점을 증정할 계획이다.
