Q= 컴퓨터를 사용하다 보면 모니터가 가끔 파란 화면으로 바뀌면서 `치명적인 오류가 발생했다`는 메시지가 뜹니다. 치명적인 오류가 무엇을 뜻하는 것인지, 해결하는 방법은 없는지 궁금합니다.
A= 흔히 `블루스크린`이라고 불리는 이 같은 현상은 윈도 계열의 운영체제에서 발생하는 것입니다. 치명적인 오류란 윈도우상의 어플리케이션이나 드라이버가 윈도우가 관리하는 메모리중 접근해서는 안되는 곳을 침범했기 때문이거나 메모리 부족 등으로 시스템에 무리가 갔을 경우를 뜻합니다. 어쨌거나 컴퓨터가 정상적으로 작동하는 것은 아니라는 것입니다. 특히 이 같은 오류는 컴퓨터의 전원을 비정상적으로 종료하거나 바이러스에 감염됐을 경우 생겨날 가능성이 높습니다. 다소 번거롭긴 하지만 이 같은 오류의 가장 확실한 해결방법은 컴퓨터를 다시 포맷하는 것입니다.
<정문재,김영기기자 timothy@sed.co.kr>
