[2008 서경 마케팅 대상] 청호나이스 이과수얼음정수기

[2008 서경 마케팅 대상] 청호나이스 이과수얼음정수기 고객만족세계 첫 냉수·제빙 일체형 내놔 김현상 기자 kim0123@sed.co.kr ImageView('','GisaImgNum_1','default','260'); 청호나이스는 정수 기술분야에서 오랫동안 축적해온 최고의 기술력을 바탕으로 지난 2006년 6월 세계최초로 냉수와 온수는 물론 얼음까지 나오는 신개념 정수기 ‘이과수 얼음정수기’를 출시했다. 이과수 얼음정수기는 출시 이후 고객들의 꾸준한 사랑을 받아왔으며 특히 올 여름에는 판매가 급증해 전년 동기 대비 2배 이상 판매량이 늘어나는 쾌거를 이뤘다. 이과수 얼음정수기가 폭발적으로 성장한 배경은 ▲고객 니즈를 반영한 차별화된 제품 ▲렌탈 중심의 저렴한 가격 ▲이과수 체험차량 운행 ▲공격적인 마케팅 전략 등 다양한 고객만족 전략을 꼽을수 있다. 이 같은 성장에 힘입어 청호나이스는 올 4월에는 제품 크기는 줄이면서 렌탈 가격은 대폭 낮춘 컴팩트형 얼음정수기 ‘이과수 얼음정수기 500’을 선보이며 시장점유율 확대를 꾀하고 있다. 이 제품은 무엇보다도 렌탈 가격대를 기존 냉온정수기 가격대인 4만원대보다 저렴한 월 3만9,900원으로 책정해 고객만족을 실현했다. 특히 이과수 얼음정수기 500은 세계 최초로 하나의 증발기로 제빙과 냉수를 동시에 할 수 있는 시스템을 적용한 제품이다. 국내 특허를 획득한 이 시스템은 현재 미국과 일본, 중국에도 특허를 출원한 상태다. 이 같은 ‘냉수ㆍ제빙 일체형 시스템’은 얼음정수기 사용시 전기 소비량을 대폭 절감시켰다. 일반적인 스탠드형 냉온정수기의 월간 소비량이 60~70kWh인데 반해 이과수 얼음정수기 500은 제빙과 냉수, 온수를 모두 사용해도 전력소비량이 48.5kWh에 불과하다. 또 이과수 얼음정수기 500은 제품 기능 조작부에 정수기 최초로 ‘터치 센서’를 적용해 제품의 고급스러운 이미지를 잘 표현했으며 온수나 정수 사용 후 자동으로 냉수 취수모드로 바뀌는 ‘자동 냉수 전환’ 기능을 통해 소비자 편의성을 더욱 높였다. 조희길 상무 "제품 체험공간 전국으로 확대" 청호나이스는 '이과수 얼음정수기'를 출시한 이래 줄곧 공격적인 마케팅 전략을 추진해오고 있다. 특히 올 한해는 고객이 직접 시연하고 제품을 사용해볼 수 있는 '이과수 체험차량'을 제작해 전국을 순회하며 고객들의 호응을 얻는데 성공했다. 또 최근 서울 대치동에 '이과수 행복 1호점'이라는 전시장을 열어 정수기는 물론 연수기와 공기청정기, 세정기 등 청호나이스의 모든 제품을 직접 체험해볼 수 있는 공간을 마련했으며 앞으로 전국으로 확대해나갈 계획이다. 청호나이스가 단기간에 시장에 성공적으로 안착할 수 있었던 이유는 무엇보다도 전 임직원이 함께 홍보활동에 적극 나선 데 있다. 출퇴근 시간에 맞춰 판촉물을 나눠주는 '거리 캠페인'을 비롯해 지난 여름에는 더위에 지친 시민들에게 얼음물을 제공하는 행사도 진행했다. 그 결과 지난 7~8월 정수기 매출이 비약적으로 증가할 수 있었고 이를 바탕으로 내년에는 2배 성장을 목표로 고객만족을 위해 최선을 다하고 있다. ▶▶▶ 관련기사 ◀◀◀ ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 금호렌터카 ▶ [2008 서경 마케팅 대상] '맞춤형 마케팅' 빛났다 ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 하이트맥주 ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 불황에도 적극적 마케팅 '성과' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 동서식품 '맥심 T.O.P' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] STX 'World Best stx' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] ERGO 다음다이렉트 ▶ [2008 서경 마케팅 대상] SK브로드밴드 'See The Unseen' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 신한금융 '사회공헌활동' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 아모레퍼시픽 '아리따움' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 청호나이스 이과수얼음정수기 ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 솔로몬저축은행 '2030적금' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] 하이리빙 '엔트리' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] LG텔레콤 'OZ' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] AIG생명 '무배당 암보험' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] KB국민은행 '스포츠마케팅' ▶ [2008 서경 마케팅 대상] (주)동부 '동부금융네트워크' 혼자 웃는 김대리~알고보니[2585+무선인터넷키]