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올 하반기부터 미국 뉴욕 중심가에서 스타벅스 직원이 커피를 배달하는 풍경을 볼 수 있을 것으로 전망된다.
18일(현지시간) 하워드 슐츠 스타벅스 최고경영자(CEO)는 시애틀 본사에서 열린 연례 주주총회에서 "올해 하반기부터 뉴욕과 시애틀에서 우선 배달 시범 서비스를 도입하겠다"고 밝혔다. 월스트리트저널(WSJ)은 스타벅스가 둔화되고 있는 매출 증가세를 회복시키기 위해 이 같은 타개책을 내놓았다고 보도했다.
스타벅스의 새로운 도전은 뉴욕의 상징인 엠파이어스테이트 빌딩에서 시작될 예정이다. 빌딩 인근 스타벅스 매장에서 주문을 받아 커피와 음식을 빌딩 안 사무실에 배달하는 방식이다. 스타벅스의 고향인 시애틀에서는 좀 더 고전적인 방법을 쓴다. 제과류를 배송하는 지역 업체인 '포스트메이츠'를 통해 승용차나 자전거 편으로 가정과 사무실에 커피를 배달한다는 계획이다.
스타벅스 측은 배달 수수료를 따로 부과한다는 계획도 내놓았지만 구체적인 가격은 아직 밝히지 않았다. 배달신청은 스타벅스 웹사이트와 모바일 애플리케이션으로 하면 된다.
