산업

['본격 나들이철' 중고차 거래 키워드] "잔존가치 높여라"… 수입차, 인증중고차 사업 늘린다

보증 기간 연장, 고객 충성도 높여

신차 판매 확대 수익성까지 정조준

재규어랜드로버코리아가 브랜드 최초로 개설한 성남 단독 인증 중고차 전시장 모습. 차량 상담부터 구매, 점검·정비까지 프리미엄 원스톱 서비스를 제공한다. /사진제공=재규어랜드로버코리아재규어랜드로버코리아가 브랜드 최초로 개설한 성남 단독 인증 중고차 전시장 모습. 차량 상담부터 구매, 점검·정비까지 프리미엄 원스톱 서비스를 제공한다. /사진제공=재규어랜드로버코리아




수입차 업체들이 잇따라 중고차 시장에 뛰어들고 있다. 자사 중고차의 잔존가치를 높여 신차 판매를 늘리고 수익성까지 높이기 위해서다. 특히 인증 중고차 서비스는 자사 고객들을 위한 보증기간 연장 등 충성도를 높이기 위한 카드로도 활용된다.


29일 자동차업계에 따르면 재규어랜드로버코리아는 최근 경기 성남 서비스센터에 단독 인증 중고차 전시장을 열었다. 양재동 오토갤러리, 장안평 인증중고차 전시장에 이은 재규어랜드로버의 세 번째 인증 중고차 전시장이다. 이곳에서는 수입차 업계에서 유일하게 인증 중고차 구입 후 2년 연장보증을 적용한다. 또 24개월간 24시 긴급출동 서비스를 제공해 고객 편의를 최대화했다. 기존 고객을 위한 신차 재구매 프로그램도 운영 중이다. ‘트레이드 인 프로그램’은 재규어랜드로버 고객이 이전 차량을 판매하고, 신차 재구매시 추가 혜택을 제공하는 특별 서비스다. 인증 중고차 전시장에서 전문가의 점검과 평가를 통해 소유 차량의 매매가를 곧바로 산정 받아 판매하고 신차 구매 혜택을 한 자리에서 누릴 수 있다.

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BMW는 지난 2005년부터 중고차 인증 서비스를 시작했다. ‘BWM 프리미엄 셀렉션’으로 불리는 중고차 인증 서비스는 주행 5년 내, 주행거리 10만㎞ 이하의 무사고 차량을 거래한다. 2009년 인증 중고차 웹사이트를 열어 지난해에만 3,800대를 판매했다. 현재 전국에 13개의 전용 전시장을 마련한 상태다.

메르세데스-벤츠 코리아도 판매된 지 4년, 주행거리 10만㎞ 이내의 무사고 차량을 거래하는 ‘스타클래스’ 프로그램을 실시하고 있다. 2011년 9월 시작해 현재 8곳에 전시장을 둔 상태다. 벤츠 차량 외에 경쟁사 브랜드까지 취급하는 것이 특징이다. 벤츠코리아는 올해 인증 중고차 전시장을 5개 추가해 모두 13개까지 늘릴 계획이다.

이 밖에 포르쉐코리아, 렉서스코리아, 아우디코리아 등도 인증 중고차 시장에 진출해있다. 볼보자동차코리아 또한 늦으면 내년까지 수도권에 인증 중고차 사업을 시작할 계획이다. /박재원기자

박재원 기자
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