갤럭시노트7 초기화 화면 /사진=인터넷 커뮤니티 캡처갤럭시노트7에 정부 앱 2종이 포함된다는 소식에 소비자들이 반발하고 있다.
15일 업계에 따르면 갤럭시노트7을 초기화하면 행정자치부의 ‘정부 3.0’ 앱과 국가안전처의 ‘안전신문고’ 앱이 자동설치 앱으로 나타난다. 이 사실은 지난 주말 본격적으로 갤럭시노트7이 예약 구매자에게 배송되면서 알려지기 시작했다.
스마트폰에 정부 앱이 자동 설치되도록 한 것은 이번이 처음이다. 세계적으로 전례가 없다고 업계 관계자들은 한 목소리로 주장한다. 물론 이용자가 원치 않으면 앱을 설치하지 않을 수 있고 삭제도 가능하지만 자동 설치되는 기본 설정에 반발하는 소비자가 적지 않다. 소비자들은 “앱을 이용자 각자가 앱스토어에서 선택해 다운로드받을 수 있도록 해야지 자동설치 목록에 은근슬쩍 끼워 넣어서는 안 된다”고 주장한다. 더구나 그동안 선탑재 앱을 줄이라고 권고해온 기존 정부가 반대로 휴대폰에 앱을 포함하도록 해 반발은 더욱 커지고 있다.
정부 3.0 앱은 1.2MB, 안전신문고 앱은 2.8MB의 용량을 차지한다. 그동안 정부 3.0 앱이나 안전신문고 앱은 완성도 부족으로 이용률이 현저히 낮았다. 업계 관계자는 “애플 아이폰에는 정부 앱을 탑재하기 어려울 것”이라며 “삼성전자가 국내 제조사라는 이유로 소비자 반발에도 울며 겨자 먹기로 정부 앱을 실어준 것으로 보인다”고 말했다. /디지털미디어부
