SR 홈페이지에서는 SR회원에 한해 오전 6시부터 오후 3까지 9시간 동안 예매할 수 있으므로 사전에 회원가입을 해야 한다.
역 창구에서는 오전 9시부터 11시까지 2시간 동안 진행되며 17개 SRT 정차역과 수도권 서울역, 용산역, 영등포역, 수원역, 광명역 등 5개 역에서 구매할 수 있다.
설 승차권은 스마트폰 앱‘SRT’와 자동발매기, SR고객센터에서는 예매할 수 없다.
1인당 1회에 6매, 왕복 최대 12매까지 예매할 수 있다. 인터넷으로 예약한 승차권은 15일 자정까지 결재해야 하고 결재하지 않을 경우 자동으로 취소된다.
설 승차권 잔여석은 12일 오후 4시부터 판매하며 15일까지 결제하지 않은 승차권과 반환된 승차권은 예약이 취소되는 대로 홈페이지와 역 창구에서 판매한다.
SR은 예비차량 등을 최대한 동원해 설 연휴 기간 동안 총 30만3,810석을 공급할 예정이다.