KT CS, 기상청과 스트라이크존 콜센터 수주

KT CS는 기상청과 뉴딘콘텐츠 등 2개사의 고객센터를 수주해 1월부터 운영에 들어갔다고 9일 밝혔다.

‘131기상콜센터’는 자연재해로부터 국민의 생명과 재산을 보호하며 삶의 질 향상을 위해 기상예보, 기상특보, 기상실황 등 신속하고 정확한 기상 정보를 제공한다.

KT CS는 또한 뉴딘콘텐츠가 새롭게 출시한 종목인 ‘스트라이크존’의 고객센터를 담당하며 시설 소개, 예약, 가맹점 위치 등에 대한 상담 서비스를 제공한다. ‘뉴딘콘텐츠’는 실내 VR스포츠의 선두주자인 ‘골프존’과 자매회사다.



전경혜 KT CS 컨택사업본부장은 “국내 대표적 컨택기업으로서 공공기관뿐만 아니라 민간기업 분야 콜센터 신규수주에 힘쓰고 고객사 성장에 기여하겠다”고 말했다.

/대전=박희윤기자 hypark@sedaily.com