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근로복지공단, 3년 연속 고객만족도 평가 A등급 달성

입력2017.03.29 15:45:16 수정 2017.03.29 15:45:16
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근로복지공단이 고객만족도 평가에서 3년 연속 A등급을 달성했다.


근로복지공단은 기획재정부가 지난해 223개 공공기관을 대상으로 실시한 고객만족도 평가에서 3년 연속 A등급을 받았다고 전했다.

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근로복지공단은 공공기관으로는 처음으로 ‘특별민원전담팀’을 신설해 각종 민원 해결률을 높이고 다양한 자체 서비스 품질평가 등을 운영해 경영에 반영한 점이 높은 평가를 받았다.

김상민 기자
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