문 대통령은 신년 기자회견 신년사를 통해 “공직사회의 낡은 관행을 혁신해 신뢰받는 정부로 거듭나겠다”면서 이같이 밝혔다. 그러면서 그는 “혁신의 방향은 다시 국민이다. 정부 운영을 사회적 가치 중심으로 바꾸겠다”며 “국민의 참여와 협력을 통해 할 일을 하는 정부가 되겠다”고 힘주어 말했다.
앞서 문 대통령은 공직사회 개혁 필요성을 지속적으로 강조해왔다. 취임 후 첫 정부부처 업무보고를 받는 자리에서도 “영혼 없는 공직자가 돼서는 안 될 것”이라면서 각성을 촉구했다. 그는 지난해 8월 업무보고에서 “국정농단 사태를 겪으면서 국민들은 새로운 공직자상을 요구하게 됐다”면서 “공직자는 국민을 위한 봉사자이지 정권에 충성하는 사람이 아니다”라고 강조했다. 그러면서 “국민들이 지금 새 정부에 요구하는 시대적 과제는 국민의 나라, 정의로운 대한민국”이라며 “그 과제를 수행하려면 공직자가 개혁의 구경꾼이나 개혁 대상이 아니라 개혁을 이끄는 주체라는 자부심과 열정을 가져야 한다는 것을 특별히 당부하고 싶다”고 말했다.
이 밖에도 문 대통령은 정부의 재난 대응 시스템을 정비하고 감염병·식품·화학제품 등의 안전 문제를 철저히 관리하겠다고 약속했다. 그는 “지난해 여러 차례 안타까운 재해와 사고가 있었다”면서 “그럴 때마다 모든 게 대통령과 정부의 책임인 것 같아 마음이 무거워졌다”고 말했다. 이어 “새해에는 안전한 대한민국을 만드는 데 온 힘을 다하겠다”며 “국민 안전을 정부의 핵심 국정 목표로 삼고 체계적으로 관리하겠다”고 밝혔다. 또한 2022년까지 자살예방·교통안전·산업안전 등 ‘3대 분야 사망 절반 줄이기’를 목표로 ‘국민 생명 지키기 3대 프로젝트’를 집중 추진하겠다고 강조했다.