박미경 포시에스 대표“중소 소프트웨어(SW) 기업의 수익성을 개선하려면 선진형 유지보수 체제를 도입해 유지관리 요율을 현실화해야 합니다.”
11일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 열린 ‘제17차 중소기업 정보통신기술(ICT) 산업위원회’에서 박미경(사진) 한국여성벤처협회 수석부회장은 낮은 유지보수 요율과 공공기관·원도급자의 무리한 요구 등으로 중소 SW 기업의 수익성이 악화하고 있다며 이같이 말했다.
이날 행사는 중기중앙회가 SW 유지보수 체제 전환과 근로시간 단축 등 업계의 애로사항을 논의하기 위해 마련했다.
박 부회장은 “정부가 SW 유지관리 요율을 현재의 목표 15%에서 오는 2022년 20%까지 높이겠다고 했으나 실상은 10%에도 못 미친다”고 지적했다. 또 “공공기관의 무상 유지보수 요구, 원도급자의 고의적인 계약 지연, 무리한 무상지원 요구 등 불합리한 횡포와 요구로 SW 기업들이 힘들어지고 있다”고 강조했다.
박 부회장은 “선진형 SW 유지보수 체제로 전환하려면 유지보수료 선지급, 불합리한 행위를 하는 원도급자 제재 강화 등이 필요하다”며 “이와 함께 상용 SW 제안요청서상 검수 후 유상 유지보수 계약 의무화 등이 필요하다”고 설명했다.
주대철 ICT산업위원회 위원장은 “ICT 업계의 수익성이 개선돼야 연구개발(R&D)을 통한 품질 개선 등 경쟁력 강화를 위한 노력이 가능하다”고 덧붙였다.
