25일 경찰에 따르면 사고 현장을 관할하는 서울 서대문경찰서는 이날 오후2시30분 현재 경비전화(내부 전화망)는 작동하지만 일반전화는 여전히 장애가 있다. 지방청 상황실과 연결되는 112통신시스템은 전날 불통이었다가 이날 오전8시를 기해 정상화됐다.
용산서는 경비전화와 일반전화, 112통신시스템 모두 전날부터 작동하지 않다가 이날 오후2시10분께 완전히 복구됐다. 마포서의 경우 일반전화는 여전히 작동하지 않는다. 그러나 112시스템은 이날 오전8시부터 정상 가동됐고 경비전화도 사용 가능하다.
남대문서는 모든 통신망이 정상 작동하지만 경비·일반전화와 112통신시스템이 모두 불통인 파출소가 일부 있다.
112신고는 일반적으로 지방경찰청 상황실에서 접수해 관할 경찰서 상황실에 전파하는 방식으로 처리된다. 전날 화재로 통신망에 문제가 발생한 서대문·용산·마포서는 자체 상황실 직원을 서울지방경찰청 상황실로 파견해 관할구역 신고를 직접 무전으로 지령했다.
경찰의 한 관계자는 “112 신고처리 업무에는 지장이 없는 상태”라고 말했다. 일선 경찰관들이 사용하는 업무용 스마트폰인 ‘폴리폰’도 전날 화재가 발생한 오전11시께부터 당일 오후6시20분까지 불통이었다가 현재는 정상 작동하고 있다.
이번 통신장애로 서울 용산에 있는 국방부 청사의 외부 전화망도 한때 제대로 작동하지 않았던 것으로 알려졌다.
국방부 관계자는 “24일 발생한 KT 화재 후 국방부 청사에서 외부로 연결되는 전화망이 제대로 작동하지 않았다”며 “25일 오후 들어서는 정상화됐다”고 말했다. 그는 또 “군 내부망은 KT 화재의 영향을 받지 않고 정상적으로 작동했다”며 “우리 군의 작전 대비 태세에는 차질이 없었다”고 덧붙였다. /최성욱·권홍우기자 secret@sedaily.com
