“이 게시물이 뜬 이유는?” 궁금했던 사실 페이스북이 알려준다

페이스북이 사용자의 뉴스피드(새 소식)에 자동 추천되는 콘텐츠의 선정 이유를 밝혀주는 새로운 기능을 마련했다.

페이스북은 ‘이 게시물이 표시되는 이유는(Why Am I Seeing This Post?·WAIST)’ 기능을 출시한다고 17일 밝혔다. 기능을 사용하면 자신의 계정에 뜨는 뉴스피드가 어떤 이유로 추천됐는지 파악할 수 있다.

예컨대 ‘좋아요’를 누른 적이 있거나 평소 댓글을 남긴 적이 있는 계정이라든가, 친구 혹은 내가 가입한 그룹에서 올린 게시물이라든가 하는 이유를 열거해주는 것이다. 또 평소 사진이나 동영상 등 특정 유형의 콘텐츠를 많이 보거나 댓글을 다는 사용자에게는 관련 콘텐츠를 추천해주면서 이유도 알려준다. 이로써 사용자는 이유를 보고 ‘먼저 보기’나 ‘팔로우 취소’ 등으로 콘텐츠를 세부 관리할 수 있게 된다.



이 기능은 올해 3월 미국에서 시범 도입됐으며 이달 말에서 다음달 초 사이 세계 모든 페이스북에서 전면 적용될 예정이다.

람야 세두라만 페이스북 뉴스피드 랭킹 담당 프로덕트 매니저는 “이번 기능은 이용자에게 더욱 풍부한 맥락과 통제권을 부여하기 위한 페이스북의 투자와 노력의 일환”이라며 “앞으로 반응에 귀 기울이며 기능을 개선해 나갈 예정”이라고 말했다. 그는 “나쁜 의도를 가진 사람이 역이용하거나 사용자가 너무 많은 선택에 혼란을 느낄 수 있는 점도 고려했지만, 모든 사용자가 쉽게 이해하고 유용하게 쓸 수 있는 방향으로 선보이게 됐다”고 덧붙였다.