네이버는 ‘네이버 쇼핑라이브’가 출시 4개월 만에 누적 시청 4,500만회, 누적 구매자 수 40만명을 돌파했다고 7일 밝혔다.
올해 7월 30일 정식 출시한 네이버의 라이브커머스 서비스 ‘쇼핑라이브’는 지난 10월 누적 시청 3,000만회를 달성했는데, 지난 11월 한 달 간 약 1,500만회의 추가 시청 횟수를 기록하면서 누적 4,500만회에 도달했다.
지난달 판매자 수는 전월 대비 20%, 라이브 콘텐츠 수는 40% 늘었다. 총 거래액 역시 같은 기간 75% 증가했는데, 이는 서비스 초창기인 8월과 비교하면 340% 증가한 기록이다.
아울러 누구나 라이브 커머스에 도전할 수 있다는 점 덕분에 주 1회 이상 라이브를 꾸준히 여는 판매자는 같은 기간 80% 늘어났다. 네이버 측은 “수제 초콜릿이나 롱보드, 이유식 등 다른 플랫폼에서 보기 어려운 상품을 쇼핑라이브로 만날 수 있다 보니 고객이 늘고 있다”고 설명했다. 쇼핑라이브를 통해 구매한 고객 수는 누적 40만명에 이른다.
이밖에 네이버는 판매자들이 사업 성장을 이룰 수 있도록 시청자 수나 주문 수 등 라이브 통계 리포트를 제공하고 있다. 또 스마트스토어 리뷰 연동 등 라이브 커머스가 실제 구매로 전환될 수 있도록 기능을 개선하고 있다.
송재훈 네이버 쇼핑라이브 리더는 “다양성을 중심 가치로 삼고 신기술로 이용자와 판매자를 연결하는 실험을 이어나갈 것”이라며 “많은 중소사업자(SME)가 쇼핑라이브를 적극 활용해 사업을 성장시킬 수 있도록 관련 교육 지원도 확대하겠다”고 말했다.
