편의점에서 현금 출금과 환전은 물론 금융 업무 전반을 처리할 수 있는 '온라인 은행 창구'가 생긴다.
GS리테일은 신한은행과 금융업무에 특화된 편의점 구축을 위한 업무 협약을 체결했다고 24일 밝혔다.
양사는 기존 GS25 점포에 온라인으로 금융 업무를 할 수 있는 공간을 마련할 예정이다. GS25에서 고객과 신한은행 직원이 온라인 양방향 소통을 통해 금융 업무를 처리할 수 있는 온·오프라인 채널 융합 점포로, 금융 업무 사각지대에 있는 외진 지역이나 도서 지역 점포가 우선 대상이다.
또 MZ세대(밀레니얼세대+Z세대)를 대상으로 한 금융 상품이나 서비스를 공동 개발하고 GS25를 통해 판매하는 방안을 검토한다. GS리테일이 보유한 1만 5,000여 점포의 유통 데이터와 신한은행의 금융 서비스 역량을 결합·활용하기 위해 전자금융업에 공동 진출하는 방안도 모색한다.
오진석 GS리테일 전략부문장은 "새로운 유통 금융 서비스를 제공하기 위한 제휴"라며 "고객 경험을 한 단계 끌어 올리는 계기가 될 것으로 기대한다"고 말했다.
/박민주 기자 parkmj@sedaily.com
