경제·금융 경제동향

이마트24, 물류센터 자동화로 가맹점 만족도·업무 효율 높인다

바코드 인식 없이 AI가 상품 분류

자동화 시스템으로 생산성 높여

지능형 자동 분류시스템이 도입된 이마트24의 평택 물류센터 내부/사진 제공=이마트24지능형 자동 분류시스템이 도입된 이마트24의 평택 물류센터 내부/사진 제공=이마트24




이마트24는 평택물류센터에 최첨단 지능형 자동분류시스템을 도입해 물류 업무 효율성 개선에 나선다고 9일 밝혔다.



이마트24에 따르면 이 시스템은 자동화 설비 전문업체 ‘에스에프에이(이하 SFA)’가 자체 개발한 것으로, 상품에 부착된 바코드를 인식하지 않아도 인공지능(AI)이 스스로 상품의 종류와 수량을 자동으로 분류할 수 있다.

일반적으로 물류센터에서는 스캐너로 상품 혹은 별도 부착된 라벨의 바코드를 인식하는 방식을 사용한다. 하지만 유통업계는 취급 상품의 종류가 많고 포장 상태나 포장 방법에 따라 그 형태도 다양하고, 바코드 위치도 제각각인 탓에 추가 인력이 필요하고 상품 분류 효율도 떨어진다.



이에 이마트24는 SFA와 손잡고 기존 자동화 시스템에서 진보된 자동분류시스템을 도입했다. 이마트24가 업계 최초로 평택물류센터에 도입한 자동분류시스템은 AI 기반의 OCR(광학문자인식)시스템 스스로 상품에 있는 문자, 외형, 색상 등 특성을 종합적으로 분석해 바코드 없이 모든 상품을 신속하고 정확하게 점포별로 분류해준다.

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아울러 모든 물류센터 업무를 자동화·시스템화해 무서류화(종이없는·Paperless) 물류센터를 실현했고 기존 수작업 대비 생산성을 높였다. 또 자동화 설비 도입을 통해 불필요한 단순 업무를 획기적으로 감소시키고 중량 상품 이동·분류 자동화로 현장 근로자 근무 환경도 개선했다.

이마트24 관계자는 “이런 고도화된 기술이 적용된 물류센터 운영으로 가맹점이 주문한 상품의 미출·오출을 크게 줄이고 가맹점에 정확한 상품을 제때 배송할 수 있게 됐다”고 설명했다.

물류 자동화와 함께 화재 사고에 대한 대응도 철저히 하고 있다. 별도의 안전관리 조직 운영을 통해 수시 및 정기 전기·소방 안전 점검을 하고 있다. 이달 중에는 송탄소방서와 함께 민관 소방 합동 훈련을 실시할 예정이다.

이밖에 이마트24는 오는 2023년까지 평택물류센터와 같은 자동화 물류센터를 경기 북부와 영남 지역에 2곳을 추가로 오픈할 계획이다.

백지호 이마트24 MD담당 상무는 “물류 업무 효율화 및 근로 환경 개선을 위해 최첨단 물류 시스템을 도입하게 됐다”며 “지속적인 점포 수 및 물동량증가에 대비하여 물류센터 자동화 및 시스템에 계속해서 투자를 진행해 선진 물류시스템을 구축할 계획”이라고 말했다.


백주원 기자
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