하나은행은 운영시간 제한 없이 얼굴 촬영만으로 실명 확인이 가능한 ‘비대면 실명확인 얼굴인증’ 서비스를 개시했다고 2일 밝혔다.
이 서비스는 인공지능(AI)과 빅데이터를 활용한 안면인식 솔루션을 통해 신분증 사진과 고객의 얼굴을 대조해 본인 여부를 확인하는 서비스다. 지난해 4월 금융위원회로부터 ‘혁신금융서비스’로 지정받았다. 하나은행은 비대면 계좌개설 시 거쳤던 신분증 진위 확인과 계좌 검증, 상담원과의 영상통화 절차 등을 하지 않아도 돼 편의성이 높아질 것으로 보고 있다.
하나금융 관계자는 “신분증 사진과 고객이 직접 촬영한 얼굴에서 특징점을 1초 이내에 비교·검증하는 AI 기술을 적용해 보안성을 강화했다”고 말했다.