경제·금융 은행

하나은행, 한국산업 서비스품질 지수 고객접점 부문 7년 연속 1위

박성호 하나은행장(오른쪽)과 한수희 한국능률협회컨설팅 대표이사 사장이 19일 하나은행 을지로 본점에서 열린 인증식에서 인증서를 들고 기념 촬영을 하고 있다. 하나은행은 올해 조사에서 창구 맞이 인사 부분에서 높은 점수를 받았으며 이외에 친절성, 적극성, 경청 태도, 설명 능력 등에서 우수한 평가를 받아 7년 연속 고객 접점 부문 1위 은행으로 선정됐다. 사진 제공=하나은행박성호 하나은행장(오른쪽)과 한수희 한국능률협회컨설팅 대표이사 사장이 19일 하나은행 을지로 본점에서 열린 인증식에서 인증서를 들고 기념 촬영을 하고 있다. 하나은행은 올해 조사에서 창구 맞이 인사 부분에서 높은 점수를 받았으며 이외에 친절성, 적극성, 경청 태도, 설명 능력 등에서 우수한 평가를 받아 7년 연속 고객 접점 부문 1위 은행으로 선정됐다. 사진 제공=하나은행




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박성호 기자
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