경기도 용인시 수지구 LG베스트샵 수지점에서 직원들이 중장년층 고객에게 스마트폰 사용법을 교육하고 있다. 사진제공=LG전자LG전자 베스트샵이 중장년층 대상 정보기술(IT) 교육인 '스마트폰 활용 실버 전문가 과정'을 전국 140여개 매장에서 실시한다 23일 밝혔다.
LG전자 베스트샵이 교육하는 내용은 와이파이 연결, 애플리케이션 설치, 사진 찍기, 영상통화, 카카오톡으로 용돈·선물 보내기, 스마트가전 제어 등이다. 회사는 보이스피싱과 스미싱 범죄가 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 중장년층에 집중되는 점에 착안해 최신 IT 범죄 예방 교육도 한다. 동영상 등 다양한 교육 콘텐츠와 1대 1 개별 코칭으로 1회 45분씩 4주에 걸쳐 진행된다.
LG전자 베스트샵을 운영하는 하이프라자는 60세 이상 고객을 대상으로 교육 신청을 받는다. 노인복지관, 경로당 등 지역 유관 기관에도 과정을 소개할 계획이다.
이용 중인 스마트폰 브랜드와 이동통신사에 상관없이 어르신 스마트폰 이용자라면 누구나 무료로 교육에 참여할 수 있다.
박내원 하이프라자 대표는 "기술 혁신 속도가 빨라지는 만큼 모든 고객이 쉽고 편리하고 안전하게 IT 기기를 사용하도록 다양한 기회를 마련할 것"이라고 말했다.
