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삼성스토어, 혼수·이사 가전 추천부터 체험까지 웨딩 & 뉴홈 전문 디테일러' 인증제 운영




삼성스토어가 결혼, 이사 시즌을 맞아 혼수, 입주 고객의 취향과 라이프스타일, 트렌드에 맞춘 전문 가전 상담과 차별화된 제품 경험을 제안한다.

삼성스토어는 예비 신혼부부와 입주 고객에게 제품 상담부터 사용 방법 안내 등 사후 관리까지 전문적으로 컨설팅하는 '웨딩 & 뉴홈 전문 디테일러(혼수, 입주 전문 상담사)' 인증제를 운영한다.

'웨딩 & 뉴홈 전문 디테일러' 인증제는 삼성스토어 내부 제도로서, 전문가 양성 교육을 받고 시험에 합격한 후 2개월간 성과 검증 기간을 거쳐 최종 인증을 받아야 자격이 주어진다. 전국 삼성스토어에는 약 1천여명의 '웨딩 & 뉴홈 전문 디테일러'가 상주하고 있어 어느 매장을 방문하더라도 수준 높은 상담과 체험 서비스를 경험할 수 있다.



최신 트렌드에 맞춘 인테리어와 제품 추천은 물론, 입주 장소의 평면도에 적합한 모델부터 비스포크 홈 메타를 활용한 맞춤형 가전 인테리어까지 제안해 혼수, 입주 고객의 고민을 해결해준다.


또한, 시장 트렌드와 고객의 니즈를 연계해 최적의 제품과 서비스를 제안하며 다가올 미래의 일상을 먼저 경험하는 스마트싱스 라이프도 만나볼 수 있다.

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결혼, 이사 시즌을 맞아 삼성스토어에서는 오는 10월 31일까지 다양한 제품을 풍성한 혜택과 함께 만날 수 있는 '혼수이사 특별기획전'을 실시한다. 구매 금액대별로 최대 80만 상당의 삼성전자 멤버십 포인트를 받을 수 있으며, 8월 31일까지 스마트 패키지 모델을 2~17품목 이상 동시 구매 시 최대 465만 포인트 혜택을 제공한다.

삼성전자판매 마케팅팀 이창희 팀장은 "오직 삼성스토어에서만 만날 수 있는 '웨딩 & 뉴홈 전문 디테일러'는 새로운 시작을 앞둔 고객들을 위한 전문적이고 섬세한 맞춤형 서비스"라며, "결혼, 이사 시즌을 맞아 한층 더 풍성하게 준비한 '혼수이사 특별기획전'과 함께 처음부터 끝까지 믿고 맡길 수 있는 수준 높고 차별화된 서비스를 삼성스토어에서 체험해 보길 바란다"고 전했다.

김동호 기자
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