쏘카는 카셰어링 서비스 이용 중 사고가 발생하더라도 고객이 부담하는 사고처리 비용을 면제하는 ‘자기부담금 제로 상품’을 출시했다고 13일 밝혔다.
자기부담금은 쏘카 이용 중 사고가 발생해 쏘카 차량을 수리해야 할 때 부담하는 금액이다. 쏘카는 고객이 부담하는 최대 금액에 따라 5만 원, 30만 원, 70만 원 등 총 4종의 상품을 제공하고 있다.
자기부담금 제로 상품은 자기부담금이 면제될 뿐만 아니라 일부 보장 혜택도 추가된다. AXA운전자보험을 추가로 제공하며 고객이 예약한 차량을 운전하던 중 교통사고로 인한 형사책임을 지게될 경우 형사합의금과 벌금, 변호사선임비용 등을 보장해준다. 사고로 인한 견인과 구난 등을 위한 긴급 출동 비용도 보장한다.
김원섭 쏘카 플릿그룹장은 “쏘카 고객 중 절반 이상이 자기부담금이 가장 적은 5만 원 상품을 이용하고 있다”면서 “새롭게 선보이는 면제 상품이 고객들의 사고 불확실성을 줄이면서, 더 안심하고 쏘카를 이용하는데 기여할 수 있을 것"이라고 말했다.
