롯데백화점이 ‘핸드 캐리(Hand carry)’ 상품 품목을 대폭 확대하고, ‘바로 배송 서비스’를 연장해 추석 선물을 찾는 고객을 마지막까지 집중 공략한다고 8일 밝혔다. 추석 연휴에 임박할수록 간편히 들고 갈 수 있는 핸드 캐리 상품과 바로 배송 서비스를 찾는 수요가 급증하는 점을 반영한 것이다.
특히 롯데백화점은 지난해 한과·약과 등 디저트류 선물 세트의 매출 40%가 추석 연휴 직전 5일 동안 판매된 점을 고려해 구매 후 쉽게 들고 갈 수 있는 축산, 청과 핸드 캐리 상품을 확대했다.
소규모 가족이 함께 나눠 먹기 좋은 ‘한우 소확행 행복 기프트’와 ‘에센셜 사과·배·샤인(5입)’, 국내 1호 과일 소믈리에가 추천하는 ‘샤인머스캣(2입)’ 등이 대표 상품이다. 모두 롯데백화점 모바일 앱(APP) 내 ‘매장 결제 서비스’를 통해, 앱에서 바로 결제하고 배송 접수까지 가능하다.
아울러 롯데백화점은 바로 배송 서비스 운영 기간을 예년보다 이틀 늘려 추석 연휴 직전인 15일까지 운영하기로 했다. 이 서비스는 7만 원 이상 명절 선물 세트 구매 시 해당 점포 기준 반경 5㎞ 이내 주소지로 당일 3시간 안에 배송해준다.
온라인 쇼핑 고객을 위해 롯데백화점몰에서도 주문 당일 배송되는 ‘오늘 도착’ 배송 상품을 작년보다 3배 가까이 늘리고 서비스 지역을 확대했다.
서울과 인천, 부산 지역의 ‘오늘 도착’ 배송 상품은 13일 오전 11시까지 주문하면 명절 전 배송이 완료된다.
이해원 롯데백화점 청과채소팀 치프바이어는 “작년보다 빨라진 추석 연휴에 미처 선물을 준비하지 못한 막바지 준비 고객들을 위해 핸드 캐리용 소용량 상품을 확대하고 배송 서비스를 강화했다”며 “다양한 추석 선물과 함께 특별하고 풍성한 한가위 보내시길 바란다”고 밝혔다.