경제·금융 경제·금융일반

우리은행도 '점심시간 집중근무제' 시범 운영한다

점심시간에 은행 영업점 인력 집중 배치

서초·구로에 위치한 3개 영업점에 도입





우리은행이 직장인들을 위해 점심시간에 은행 영업점에 인력을 집중 배치하는 점심시간 집중근무제를 시범 도입한다.

28일 금융권에 따르면 우리은행은 이날부터 내년 1월 31일까지 점심시간 집중근무제를 방배동금융센터·삼성타운금융센터·오류동지점 등 3개 영업점에 시범 도입한다. 이에 따라 점심시간 동안 개인금융·예금창구 전 직원이 근무하게 된다.



점심시간 집중근무제는 점심시간에 신속하고 원활한 업무 처리를 하기 위해 점심시간인 낮 12시부터 1시까지 한 시간 동안 개인금융 및 예금창구 전 직원이 근무하는 제도다.

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점심시간에 직장인 등 고객이 몰려 은행 영업점 이용이 불편하고 혼잡하다는 불편함을 개선하기 위해 도입하게 됐다. 시범 운영하는 3개 지점은 직장인 고객과 사무실이 밀집해 있는 서초, 구로에 있는 방배동금융센터·삼성타운금융센터·오류동지점이다. 3개 지점은 점심시간에도 전 직원이 고객을 맞이한다.

주요 시중은행 중에선 KB국민은행이 지난 해 12월 서울 영업점 5곳을 점심시간 집중근무제 지점으로 시범 운영한 바 있다. 국민은행은 올 9월 점심시간 집중상담 운영 지점을 전국 41곳으로 확대했다.

우리은행 관계자는 "고객들의 더 편리하고 여유있는 은행 업무 처리를 위해 점심시간 집중근무제를 시범 도입하게 됐다"며 "고객 접점을 지속적으로 확대해 고객 편의성을 높일 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

신서희 기자
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