경찰은 26일 쿠팡이 앞서 제출한 개인정보 유출 관련 기기들을 건드린 정황이 있다고 보고 데이터 손실 여부를 추가로 들여다보기로 했다. 개인정보 유출 사태가 쿠팡과 정부 간 진실 공방으로 번지는 가운데 정부는 쿠팡 민관합동조사단 인력을 두 배 이상 확대할 방침이다.
서울경찰청 사이버범죄수사대 관계자는 이날 서울경제신문과의 통화에서 “경찰은 쿠팡과의 협의가 전혀 없었으며 (쿠팡 측이) 전날 결과를 발표한다고 통보조차 하지 않았다”고 밝혔다. 이 관계자는 “쿠팡이 (유출자로부터 확보한) 기기들까지 건드린 정황이 있다”면서 “데이터 손실 여부도 추가로 들여다봐야 하는 상황”이라고 말했다.
이는 쿠팡이 이날 “쿠팡의 조사는 ‘자체 조사’가 아니고 정부의 지시에 따라 몇 주간에 걸쳐 매일 정부와 긴밀히 협력하며 진행한 조사였다”고 밝힌 것을 반박하는 것이다. 앞서 쿠팡은 이달 25일 유출자의 진술과 개인정보 유출에 사용된 노트북 등을 확보했고 조사 결과 실제 정보가 유출된 고객이 3000여 명이라고 발표했다. 쿠팡의 조사 발표 이후 과학기술정보통신부는 일방적인 주장이라며 확인되지 않았다고 밝혔다. 이에 쿠팡은 재차 정부의 요청에 따른 조사였다며 정부와 공조를 진행한 구체적 타임라인까지 공개했다.
쿠팡에 따르면 이달 9일 정부는 쿠팡에 유출자와 접촉할 것을 제안했다. 5일 후에 쿠팡은 유출자를 처음 만났고 이를 정부에 보고했다. 16일에는 정부의 지시에 따라 정보 유출자의 데스크톱과 하드 드라이브를 1차 회수해 정부에 제공했다. 18일 쿠팡이 유출자가 버린 노트북을 하천에서 추가로 인양해 정부에 전달했고 23일에는 정부의 요청에 따라 쿠팡이 조사 세부 내용을 브리핑했다. 이후 25일 고객들에게 조사 내용을 안내했다. 쿠팡 측은 “현재 진행 중인 정부 수사에 전적으로 협조하는 한편 2차 피해를 방지하기 위해 필요한 모든 조치를 취할 것”이라고 밝혔다.
쿠팡의 ‘셀프 조사’ 논란이 연일 격화되는 데 따라 정부는 쿠팡의 개인정보 유출 사태를 조사할 인력 규모를 대폭 확대하기로 했다. 쿠팡 민관합동조사단 인력은 다음 주부터 13명에서 30명 이상으로 두 배 넘게 늘어날 예정이다.
