이 서비스는 인천국제공항에서 출발하는 대한항공 국제선 항공권을 구매한 고객이면 출국 당일 누구나 이용할 수 있다.
이용 가능 시간은 오전 4시 30분부터 오후 9시까지이며, 고객 1명당 외투 1 벌을 최대 5일동안 무료로 맡길 수 있다. 5일이 경과하면 하루당 2,500원의 보관료가 부과된다.
대한항공은 코트룸 서비스를 전문업체인 한진택배에 위탁 운영함으로써 보다 체계적인 관리가 이루어지도록 했다. 맡겨진 외투는 비닐로 감싸 포장∙보관되며, 외투의 변형을 방지하기 위해 일회용 옷걸이 대신 플라스틱 재질의 옷걸이를 사용하는 등 세심하게 관리할 예정이다.
외투를 보관하려면 탑승수속 후 인천공항 여객터미널 3층 A지역에 위치하고 있는 한진택배 카운터에서 탑승권을 제시하면 된다. 입국 후 외투를 찾기 위해서는 같은 장소에서 보관증을 보여주면 된다.
