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건축민원 전담 위원회 신설된다.

지자체 민원처리 순위도 발표

건축 관련 민원을 전담 처리하는 위원회가 내년 신설된다. 또 올해 말부터는 각 시도별 건설 분야 민원처리 평가 결과도 발표된다.


국토교통부는 건축 민원의 대국민 행정 서비스 질을 높이기 위해 건축민원전문위원회(가칭) 설치를 추진한다고 1일 밝혔다.

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국토부는 “건축 인허가 민원은 권한을 갖고 있는 지자체 공무원들의 적극적인 처리 의지가 중요하지만 감사 등을 의식한 소극적 대응으로 만족도가 떨어지는 악순환이 계속됐다”고 배경을 설명했다.

국토부는 우선 연말부터 근본적인 민원 해소 및 감축을 위해 지자체의 적극적인 민원 처리 정도에 대한 평가 결과 시도별 순위를 발표할 계획이다. 이와 함께 내년 중 ‘건축민원전문위원회(가칭)’를 설치, 불만 민원에 대한 심의와 검토를 통해 행정에 반영하기로 했다. 또 민원인 입장을 고려해 적극적인 민원 답변이 가능하도록 민원 신청 시 ‘민원 발생 지역’을 입력하도록 했다.

위원회는 민간인 위원장을 포함한 민간전문가와 행정공무원으로 구성된다.


박태준 기자
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