동양에레베이터(대표 원종선)은 최근 천안공장에서 올해를 「고객신뢰경영의 해」로 선포하고 전부문에서 신속 친절 등 5S운동을 전개하기로 했다.올해를 고객신뢰경영의 해로 선포한 것은 3월 A/S센를 완공을 계기로, 전사원에 대한 고객서비스정신을 배양하고 연구 및 생산에서 보수, 영업까지 모든 과정을 정확하게 관리하며 고객불만을 신속히 해소하며 철저한 A/S체제를 유지하기 위한 것이라고 회사측은 설명했다.
