란니아코리아는 25일 ‘2011 품질경쟁력 우수기업’으로 선정됐다고 밝혔다.
품질경쟁력 우수기업은 지식경제부 기술표준원 주최, 한국표준협회 주관으로 산학연 전문가로 구성된 평가단이 품질시스템과 제품개발, 고객만족 등 13개 분야에 대한 심사를 통해 제품 및 서비스 품질 향상을 이뤄낸 기업을 선정하는 제도다.
린나이코리아는 스마트 콘덴싱 보일러와 에코레인지 등 가스보일러 및 가스레인지 부분에서 고효율 친환경 제품을 지속적으로 출시해 높은 점수를 얻었다. 이밖에 본사 직영 A/S 시스템과 동절기 24시간 A/S 서비스, 업계 최초 콜센터 구축과 가정용 보일러의 무상보증기간을 2년에서 3년으로 연장하는 등 우수한 고객 서비스를 펼친 점도 인정받았다.
회사 관계자는 “앞으로 고객 입장을 먼저 생각한 제품 개발로 소비자 만족도를 높이도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.
