산업 산업일반

홈플러스, 한국서비스 품질지수 대형마트 부문 1위


할인점 업계 2위인 홈플러스(대표 이승한ㆍ사진)는 19일 서울 워커힐호텔 비스타홀에서 한국표준협회 주관으로 열린 ‘2007 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 평가에서 대형마트 부문 1위로 선정됐다고 밝혔다. ‘KS-SQI’는 서비스산업의 경쟁력 강화를 위해 표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 것으로 국내 기업의 제품이나 서비스를 이용해본 고객들에게 직접 품질만족도를 조사, 관련 기업을 선정하는 평가다.

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