체제를 구축하는데 있어서 한국표준협회의 컨설팅이 큰 도움이 되었으며 이를 통해 공정뿐만 아니라 시스템 전반의 안정을 조기에 이룩함으로써 고품질의 MMA를 공급할 수 있었습니다.특히, LG MMA 주식회사는 이에 만족하지 않고 수율향상과 종합생산성 향상을 위한 6? (6시그마)활동을 한표컨설팅과 계속 추진할 계획이어서 경쟁력 제고에 대한 앞으로의 기대가 더욱 큽니다.
품질경영의 궁극적인 목적은 고객 만족에 있다고 봅니다. 고객은 좁게는 사용자를 말하지만 넓게는 사회까지도 포함합니다. 따라서 LG MMA 주식회사는 품질경영을 지속적으로 추진하여 사내외 고객모두가 만족하는 기업이 되도록 노력하겠습니다.
당사는 생산을 직접 담당하는 생산부서는 물론이며 본사조직을 포함한 전사원이 참여한 품질 분임조를 구성함으로써 생산, 관리 모든 부분에서의 업무혁신을 통해 고객에게 무결점 제품을 생산 공급을 목표로한 전사적 품질조직 구축과 모든 업무 PROCESS 에 품질개념을 도입한 품질혁신 활동이 당사의 특징이라 할 수 있을 것입니다.
저 스스로는 정기적인 품질경영위원회, 품질 리더쉽 확보를 위한 P/L 21활동, 품질혁신경진대회 개최등을 통해 사원들의 품질혁신활동에 대한 지속적인 관심과 격려를 표명하여 왔고, 항상 영업 최일선에서 고객의 불만을 청취하여 이를 생산현장에 반영해 나가는 것을 경영의 최대 관심사로 삼고 활동해 왔습니다.
또한 당사의 장점은 전사원의 품질혁신 MIND, 기술력, 정보화 크게 3가지로 구분할 수 있다고 생각합니다.
첫째는, 사원들의 품질에 대한 끊임없는 노력과 혁신 마인드입니다. 우리회사는 창사이래 ISO 인증, MAXPRO운동등을 통한 혁신활동을 전개하여 왔으며, 이의 결과로 '97년에 품질경영대상을 수상하였습니다. 이러한 성과에 만족하지 않고, '98년에 STEP-UP활동, '99년에 들어서는 6?활동을 새로이 도입하여 저를 포함한 전사원이 혼연일체가 되어 품질혁신을 위해 노력하고 있습니다.
둘째는, 우리회사가 보유하고 있는 MMA 생산제조 공정기술입니다. 이기술은 C4 잔사유를 원료로 사용함으로써 자원의 효율적 활용은 물론이여, 다른 MMA 제조공법에 비해 공해물질 발생이 적어 환경친화적 기술임과 동시에 경제성이 우수한 제조 기술이며 전세계에서 일본과 우리 회사만이 소유한 기술입니다. 우리회사는 이에 그치지 않고 촉매 국산화기술 개발에 총력을 기울이고 있습니다.
마지막으로, 전사 통합정보시스템(LIMS)의 구축을 통해 생산현장의 공정정보에서부터 경영정보까지 REAL TIME 으로 정보를 공유할 수 있는 정보 공유체계입니다. 이러한 장점이 발휘될 수 있는 원동력은 노.경이 회사의 발전을 통하여 합께 성장해 나간다는 공동목표에 대한 공유가 바탕이 된 노.경 화합때문 이라고 생각합니다.
품질혁신을 위한 모든 활동은 결국 사람이 하는 것임으로 품질혁신에 대한 MIND 가 지속적으로 유지, 발전될 수 있는 동기부여를 통해 제품불량율 및 크레임 ZERO라는 목표가 달성될 수 있도록 최고경영자로서 리더쉽을 발휘해 나갈 생각합니다.
