한국컴팩, 서비스 강화, 고객만족도 1위목표.
한국컴팩(대표 강성욱·姜聲郁)이 고객만족 1위를 목표로 서비스를 크게 강화한다.
한국컴팩은 자사와 협력사에 속해 있는 서비스 및 컨설팅 요원 1,513명을 24시간 풀가동하는 등 서비스 강화에 나서고 있다고 밝혔다.
특히 금년말까지 기업고객에게는 Y2K 진단서비스 비용을 50% 할인하고, 보증기간이 끝난 서버제품에 대해서도 방문 진단하는 캠페인을 벌일 계획이다. 개인고객에게는 이 기간동안 윈도 98 활용가이드를 무료로 배포할 예정이다.
강성욱사장은 『한국디지탈과의 통합을 계기로 서비스역량을 강화해 고객만족도 1위 기업으로 올라서겠다』고 말했다.【문병도 기자】
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