LG전자 휴대폰이 미국 최고 권위의 시장조사기관 제이디파워사가 8일 발표한 '2009 휴대폰 고객만족도 조사'에서 1위를 차지했다. LG전자 휴대폰은 지난 2003년 이후 4번째 1위를 차지했다.
LG전자 휴대폰은 총점 1,000점 만점 중 723점을 획득해 1위를 기록했으며 모토로라(700점), 삼성전자(695점)를 따돌렸다.
황경주 LG전자 MC사업본부 북미사업부장은 "휴대폰 고객만족도는 현재 사용하는 브랜드의 재구매율에 직접 연관돼 향후 시장 주도권에 큰 영향을 미치는 중요한 척도"라며 "북미 휴대폰시장 진출 10년 만에 4번이나 고객만족도 1위를 차지한 것은 끊임없는 고객연구를 통한 제품개발 및 마케팅의 결실"이라고 말했다.
