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상대를 꿰뚫는 전략적 질문 만들기
■질문의 힘(제임스 파일·메리앤 커린치 지음, 비즈니스북스 펴냄)=우리는 일상에서 수많은 질문을 던진다. 시간 낭비에 그치는 질문이 있는가 하면 상대와 좋은 관계를 유지하면서 원하는 정보를 이끌어내는 질문도 있다. 어떻게 하면 상대의 핵심을 찌르고 원하는 답을 얻어내는 질문을 할 수 있을까. 책은 전략적 질문을 만드는 법과 질문이 최고의 효과를 거둘 수 있는 '결정적 타이밍'이 언제인지를 소개한다. 1만5,000원.
기업이 믿음직한 동반자 되려면
■왜 우리는 기업에 실망하는가(콜린 메이어 지음, RHK펴냄)=재벌 총수의 비리, 구속, 재판 등은 우리 사회에서 이제는 익숙한 '사건'이 됐다. 많은 사람들이 기업을 '이익과 탐욕에 눈먼 자본주의의 필요악'으로 생각하는 시대. 어떻게 하면 기업을 믿음직한 동반자로 세울수 있을까. 책은 기업이 지녀야 할 책임감의 진정한 의미를 탐색하고, 이익과 책임 사이의 균형점을 모색한다. 1만6,000원.
사는 곳에 따라 연봉이 달라진다
■직업의 지리학(엔리코 모레티 지음, 김영사 펴냄)="어디 사느냐에 따라 당신의 연봉이 달라진다." 경제학자인 저자가 샌프란시스코, 캘리포니아, 시애틀, 뉴욕, 워싱턴 등 미국 주요 도시들의 20여년간 일자리와 평균 소득 추이를 분석해 소득을 결정하는 경제 지형의 비밀을 밝혀냈다. 버락 오바마 미국 대통령이 저자에게 직접 보고를 받았을 만큼 획기적인 내용과 생존 전략이 담겨있다. 1만6,000원.
모바일 속에서 소비자 마음 읽기
■모바일 인사이트(모바일마케팅연구소 지음, 행간 펴냄)=요즘 소비자가 가장 많은 시간을 보내고 관심을 보내는 분야는 단연 모바일이다. 1인 기업이든 대기업이든 소비자에게 메시지를 전달해야 하는 모든 사람들은 모바일에 집중하지 않으면 안되는 시대가 온 것이다. 책은 새 매체 시대, 달라진 소비자 패턴을 이해하기 위해 앱, SNS, 사물인터넷 등을 마케팅 관점에서 분석했다. 1만7,000원
브랜드 가치 높이는 10대 키워드
■디지털 놀이터(김홍탁 지음, 중앙m&b펴냄)=디지털은 이제 기술을 넘어 인간 삶의 생태계가 됐다. '자살대교'로 악명 높았던 마포대교를 위로와 회복의 공간으로 재탄생시킨 '생명의 다리' 캠페인을 만든 저자는 글로벌 기업과 미디어 에이전시가 소비자의 마음을 어떻게 움직이고 있는지를 소개하고, 기발하면서도 스스로 브랜드 가치를 창출하는 다양한 캠페인 사례를 포착해 10개 키워드로 정리했다. 1만4,800원.
