삼성전자가 ‘클린 온라인 홍보’를 선언했다. 일부 파워블로거와 기업간 음성적 수수료 관행이 문제되는 가운데 삼성전자가 블로그를 비롯한 온라인 홍보에 대해 일정한 기준을 마련하면서 산업계 전반에 이 같은 원칙이 확산될지 주목된다.
삼성전자는 5일 ▦정직 ▦투명 ▦기업시민정신 등 3가지 축으로 구성된 ‘온라인 소통원칙’을 확정했다고 밝혔다.
정직은 사실에 기반한 정직한 소통을, 투명은 모든 커뮤니케이션 활동의 투명한 진행을, 기업시민정신은 법과 규범을 준수하고 상식과 정서에 맞는 행동 등을 각각 의미한다.
특히 이번 원칙 제정은 파워블로거와 기업간의 암묵적 수수료 지급 관행이 수면위로 떠오른 상황에서 이뤄진 것이어서 관심이다.
삼성전자는 이번 원칙 제정과 함께 블로그 및 각종 인터넷 카페 지원에 따른 구체적 행동 지침도 마련, 이 기준에 위배되는 어떤 온라인 홍보도 진행하지 않는다는 방침이다.
회사측은 “앞으로 삼성전자의 모든 개인과 부서는 소통을 하기 전에 원칙에 부합하는 것인지 반드시 고려하게 된다”며 “파워 블로거가 제품에 대해 리뷰를 하는 과정에서 삼성전자로부터 지원을 받는 경우에는 해당 사실을 리뷰 글 내에 명시해 불필요한 오해의 소지가 없도록 할 것”이라고 전했다.
/온라인뉴스부
