50개업종 완제품 협정요율 적용동양화재는 제조물책임법 시행에 대비해 제조업자 등의 다양한 보험수요를 충족할 수 있도록 종합적인 서비스 구축체제를 통한 마케팅전략을 수립했다. 먼저 기업체에 대한 PL 위험예방에서부터 보험가입에 이르기까지 각종 서비스를 제공하기 위해 PL전문 컨설팅 업체인 '한국PL센터'와 업무제휴를 맺었다.
기본적인 위험관리 프로그램은 동양화재 위험관리팀에서 직접적으로 서비스를 제공할 수 있도록 했다. 원활한 보상을 위해 국내 대형 손해사정회사 및 미국 '위메드''광장'등 국내외 법률회사와 네트워크를 구성해 철저히 대비하고 있다.
따라서 PL사고로 기업에 보상청구가 들어왔을 때 법률자문, 소송대책 수립 등 각종 사고방어대책이 이러한 네트워크를 통해 신속히 대응할 수 있다.
동양화재는 지속적으로 거래처를 방문해 교육 및 홍보를 하고 있으며 정기 또는 수시로 PL교육과 세미나를 실시하는 등 차별화된 서비스제공에 주력하고 있다.
동양화재가 제조물책임법 시행에 따른 기업의 예방대책을 마련토록 하기 위해 최근 개최한 '제조물책임법 시행대비 위험관리 세미나'에는 국내 120여개 기업체에서 170여명의 실무자가 참석할 정도로 높은 관심을 보였다.
이 세미나는 각 기업의 제조물책임 위험에 대한 분석과 향후 종합적인 대책을 수립할 수 있도록 쉽고 상세히 소개함으로써 참석자들로부터 큰 호응을 받았다.
동양화재는 기업의 PL위험을 과학적으로 분석하고 제품의 위해요소와 현재의 PL대응체제를 자가진단할 수 있는 프로그램과 최근의 PL관련동향, 사고사례, 정책방향 및 통계 등 최신 정보를 검색할 수 있는 PL사이트도 곧 구축할 계획이다. 특히 인터넷회원에게는 e메일서비스를 제공해 만족도를 높일 방침이다.
특히 동양화재가 다음달부터 판매할 생산물배상책임보험은 담보위험을 종목별로 구체화했는데, 약50개 업종의 완제품에 대해 협정요율을 적용할 예정이다. 또 단체인 경우 최고 20% 할인혜택을 제공한다. 따라서 동양화재는 단체나 조합중심의 적극적인 마케팅전략을 구사할 계획이다.
