오피니언

[리빙 앤 조이] 소상공인을 위한 상호 작명 요령

고객 요구 파악하고 경쟁사와 차별화해야

대기업의 네이밍 작업 뿐만 아니라 소규모 점포의 상호에 대한 인식도 높아지고 있다. 느림의 철학을 생각하며 쉬어 갈 수 있는 여유를 선사한다는 상호를 가진 레스토랑'느리게 걷기'(서울 대학로 지점)는 좋은 상호의 사례로 소개되곤 한다. /서울경제 DB

[리빙 앤 조이] 소상공인을 위한 상호 작명 요령 고객 요구 파악하고 경쟁사와 차별화해야 대기업의 네이밍 작업 뿐만 아니라 소규모 점포의 상호에 대한 인식도 높아지고 있다. 느림의 철학을 생각하며 쉬어 갈 수 있는 여유를 선사한다는 상호를 가진 레스토랑'느리게 걷기'(서울 대학로 지점)는 좋은 상호의 사례로 소개되곤 한다. /서울경제 DB ImageView('','GisaImgNum_1','default','260'); 1. 같은 업종의 경쟁 상호를 조사하라 예를 들어 24시간 소형 마트에 진출하고자 하는 사람이 ‘Yes24마트’로 정했다고 친다면 그 자체만으로는 아무런 문제가 없어 보인다. 하지만 이미 같은 업종에 ‘Yes25마트’가 있다고 가정하면 고객들은 ‘Yes24마트’를 아류 브랜드 정도로만 인식함으로써 호감이 반감될 수 있다. 2. 고객들의 니즈(needs)의 핵심이 무엇인지 파악하라 현재 퀵 서비스 업계의 소비자 니즈를 살펴보면 ‘신속한 배달’은 이미 기본이 되었다. 그런 시장에서 예를 들어 ‘번개 퀵 서비스’같은 브랜드는 소비자의 니즈에 전혀 부합하지 않는 경우에 해당된다. 소비자 니즈의 핵심이 포인트 누적에 있다면 차라리 ‘빅 포인트 퀵 서비스’가 더욱 유리할 수도 있다. 3. 고객들에게 경쟁사와 차별적으로 어떤 가치를 제공할 것인지를 먼저 정하라 몇 년 전에 나온 ‘3초 삼겹살’은 고기 자체의 맛이나 질이 아닌 굽는 방식(강한 불로 3초간 구워냄)의 가치를 강조한 접근으로 고객들의 많은 사랑을 받은 적이 있다. 누구나 말할 수 있는 가치가 아닌 남들이 얘기하지 못할, 자신 만의 차별성을 개발하는 것이 중요하다. 4. 정해진 가치를 가장 효과적으로 전달할 수 있는 언어를 찾아라. 밀폐용기를 만드는 회사가 ‘완벽한 밀폐 효과’를 핵심 가치로 정하고 이것을 가장 효과적으로 표현하기 위해 ‘락앤락’이라는 언어를 개발한 것이 좋은 예다. 이중으로 두 번 잠궈 준다는 말이 소비자로 하여금 완벽한 밀폐 효과를 아주 쉽게 연상하도록 만들어준 것이다. 5. 부정적인 연상 이미지가 없는지 사전에 점검하라 ‘대영’이라는 회사명은 국내에서는 문제가 없지만 만약 ‘Dae Young'으로 수출을 하려고 한다면 다이영(Die Young: 젊은 나이에 죽다)이 연상되기 때문에 비즈니스를 펼쳐 나가기가 곤란할 수도 있다. 6. 기업이 설립될 지역의 관할 상업등기소에 원하는 이름으로 상호등기가 가능한지 조사하라 상호 등기의 경우 지역과 상관없이 포괄적으로 조사해야 하는 상표 검색과는 달리 서울이나 부산, 광주 등 관할 사업소재지에 유사한 상호만 없으면 등기가 가능하기 때문에 관할지역 중심으로 상호 검색을 시행하면 된다. 만약 본인이 검색하기 어려울 경우 법무사무소에 의뢰하면 쉽게 서비스를 받을 수 있다. ▶▶▶ 관련기사 ◀◀◀ ▶ [리빙 앤 조이] 입 벌리고 있는 아이 '코 막힘' 때문 ▶ [리빙 앤 조이] 10월, 유방암 인식의 달 ▶ [리빙 앤 조이] 이름짓기에 관한 모든 것 ▶ [리빙 앤 조이] 역대 대통령과 재벌 그룹의 이름 풀이 ▶ [리빙 앤 조이] 소상공인을 위한 상호 작명 요령 ▶ [리빙 앤 조이] '천상의 맛'이 온다 ▶ [리빙 앤 조이] 워커힐 '집시문' ▶ [리빙 앤 조이] '모던 보이' 개봉 앞둔 김혜수 ▶ [리빙 앤 조이] 영화 '모던 보이'는… 혼자 웃는 김대리~알고보니[2585+무선인터넷키]

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