경제·금융

[베스트상품/삼성전자] 지펠

양문형 냉장고시장 '기린아' ■ 삼성전자-지펠 삼성전자의 '지펠(ZIPEL)'은 외제 일색이던 국내 양문형(side by side) 냉장고 시장에 일대 변혁을 일으킨 제품이다. '최고의 제품을 합리적인 가격으로 소비자에게 제공한다'는 완벽 품질정신이 소비자들의 발길을 사로잡아 프리미엄 냉장고로서 확실하게 자리매김했다. '당신이 꿈꾸던 냉장고, 지펠' 이라는 핵심 컨셉트를 유지해온 지펠은 지난 97년 출시 이후 고객들이 수입 가전제품이라고 인식할 정도로 브랜드 인지도 및 이미지가 급격히 높아졌다. 이에 따라 이 제품은 양문형 냉장고가 일부 계층의 사치품이라는 소비자의 인식을 완전히 바꿔놓으며 선두 브랜드로서 역할은 물론 시장점유율과 브랜드 인지도에서 절대우위를 점하는 독보적인 제품으로 자리를 잡았다. ?지펠의 국내 시장점유율은 60%로 타의추종을 불허한다. 이는 냉장고의 기본적 기능은 물론 초절전, 사용자 편리성 및 인테리어 강조 등 고객의 소리를 한발 앞서 들었기 때문이다. 또 프리미엄 냉장고의 퍼스트클래스(first class), 당신이 꿈꾸던 냉장고라는 타깃 지향형 브랜드 아이덴티티 구축에 주력하는 한편 지펠 음악회를 포함한 다양하고 차별화된 문화 마케팅을 전개한 것도 최고 자리에 올라선 원동력이 됐다. 지펠은 중국에서 상류층의 상징으로 인식될 정도로 해외에서도 고급 브랜드로 성장했다. 또 독일을 비롯한 10여개국에서 시장 점유율 1위를 차지하고 있으며 이 가운데 영국에서는 72%에 달할 정도로 급성장했다. 삼성전자는 선두 브랜드로서 자만하지 않고?끊임없는 연구개발(R&D)로 2002년형 뉴 인테리어 지펠, 우드형 제품(내.오.공.간 (內娛空間))을 선보이며 경쟁 우위를 계속 이어갈 예정이다.

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