상품매장·전문매장·서비스·컨텐츠·이벤트 등으로 구성돼 있으며 상품사이트는 제일제당에서 생산·판매중인 식품·생활용품·화장품·선물세트·기획상품을 비롯해 다른 회사에서 판매중인 인기상품등 약 1,000여개의 품목을 취급하고 있다.전문매장및 서비스사이트는 애완용품 코너와 꽃배달 렌트카 결혼도움방으로 구성돼 있다. 컨텐츠사이트는 케이블 TV M-NET의 MV ZONE및 CGV 극장의 개방영화 안내서비스등을 제공한다.
이벤트사이트에서는 매월 새롭고 다양한 행사를 실시한다. 월별이벤트, 주간 빅세일 코너, 행운을 잡으세요, 퀴즈정답 맞추기, 월 최대구매고객에 대한 사은품제공 등이 있다. 또 제일제당의 패밀리레스토랑 스카이락과 빕스의 할인쿠폰도 제공한다.
CJ SHOP은 제조메이커가 직접운영하는 인터넷쇼핑몰이라는 점에서 중간유통단계를 거치지 않는 직접 거래를 할 수 있어 소비자에게 낮은 가격의 제품을 공급한다. 또 품질과 정보라는 질적인 면에서도 자신만이 내세울 수 있는 장점.
제일제당은 앞으로 CJ SHOP을 기존의 인프라를 최대한 활용해 상품력 마케팅력 물류력등에서 다른 쇼핑몰과는 비교가 안될 사이트로 키운다는 전략을 세우고 있다. CJ SHOP은 현재 공산품 중심의 상품구성에서 냉동냉장식품, 건강·미용상품을 확충하고 더 나아가 1차식품까지 취급할 계획이다.
