신세계 백화점부문(대표 김진현) 전 점이 산업자원부 기술표준원으로부터 '서비스 품질 우수기업' 인증을 받았다.15일 신세계에 따르면 올 상반기에 산업자원부가 실시한 서비스 품질 인증 심사에서 미아점, 영등포점, 마산점이 우수기업 인증을 받았다.
이에 앞서 작년 10월에는 본점, 강남점, 인천점, 광주점이 인증을 받아 업계 처음으로 전 점이 국가로부터 공식적으로 서비스 품질을 인정 받게 됐다.
이진수 신세계 백화점부문 고객만족팀 부장은 "신세계의 기업이념인 윤리경영을 바탕으로 한 고객 지향적 서비스가 좋은 평가를 받았다"며 "앞으로 유통 산업의 서비스 발전을 위한 제도 및 교육 프로그램 개발, 서비스 인력 양성에 더욱 힘쓰겠다"고 말했다.
임동석기자
